Informativa sul Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 52 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso con Prinstibox Studio (marchio di CODEQUIRK SOFTWARE SOLUTIONS PRIVATE LIMITED), senza dover fornire alcuna motivazione, entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario.

Decorrenza dei Termini

Il termine di recesso di 14 giorni decorre dal giorno della stipulazione del contratto di servizio digitale o di produzione video.

Eccezioni ed Esclusioni

Si informa il consumatore che, ai sensi dell'Articolo 59, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:

• Contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio, se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione del fatto che perderà il diritto di recesso a seguito della completa esecuzione del contratto.
• Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (come i video biografici familiari modificati o montati secondo precise e specifiche richieste individuali del cliente).

Come Esercitare il Diritto di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente è tenuto a informarci tramite una dichiarazione esplicita inviata all'indirizzo e-mail: [email protected] prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Effetti del Recesso

In caso di recesso valido, saranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal contratto. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale.